Splošne določbe, kontakt z lastnikom trgovine
Ta pravilnik (v nadaljevanju „Pravilnik”) določa pravila in pogoje uporabe spletne trgovine Nikcorp.Shop, ki deluje na naslovu https://nikcorp.shop.
Lastnik trgovine je Szymon Nikołajuk, podjetnik, ki posluje pod imenom NIKCORP Szymon Nikołajuk na naslovu: ul. Marcina z Wrocimowic 12D/404, 03-145 Varšava, Poljska, vpisan v Centralno evidenco in informacije o gospodarski dejavnosti, NIP (davčna št.): 5242949377, Regon: 523037231, davčna številka za DDV: PL5242949377 (v nadaljevanju „Prodajalec”).
Kontaktni podatki Prodajalca:
- Kontaktni naslov: ul. Modlinska 248, 05-110 Jablonna, Poljska
- E-poštni naslov: info@nikcorp.shop
- Telefonska številka: +48 601225853 (ure telefonske podpore strankam – v zavihku Kontakt)
Tehnične zahteve
Za uporabo Trgovine potrebujete:
- računalnik ali drugo napravo s spletnim brskalnikom;
- dostop do interneta;
- aktiven e-poštni naslov.
Osebni podatki
Upravljavec osebnih podatkov strank Trgovine je Prodajalec.
Vse informacije o obdelavi osebnih podatkov strank in drugih oseb, ki uporabljajo spletno stran Trgovine, najdete v Politiki zasebnosti.
Sklenitev prodajne pogodbe, račun stranke
Trgovina omogoča nakup blaga (v nadaljevanju „Blago”), predstavljenega na spletni strani Trgovine, na dva načina:
- brez registracije;
- z ustvarjanjem računa v Trgovini.
V obeh primerih je treba za oddajo naročila izbrati Blago v Trgovini, ga z ustreznim gumbom dodati v „Košarico” in nadaljevati postopek oddaje naročila z izbiro ustreznih možnosti (način dostave in plačila).
Cene in načini plačila
Cene Blaga so navedene v poljskih zlotih (PLN) in v bruto znesku, tj. vključno z DDV. Za naročila z dostavo v Slovenijo so lahko cene okvirno prikazane tudi v evrih (EUR).
Stroški dostave Blaga so navedeni ločeno v košarici Trgovine, odvisno od načina dostave, ki ga izbere stranka.
Razpoložljivi načini plačila so opisani na spletni strani Trgovine v zavihku „Načini plačila” in so stranki predstavljeni med postopkom oddaje naročila (v košarici). Med drugim vključujejo:
Takojšnja plačila
Naročilo lahko plačate takoj z enim od izbranih načinov. Podatki za plačilo ne bodo zahtevani ali pa bodo že izpolnjeni, kar zmanjšuje tveganje napak, npr. pri kopiranju številke bančnega računa. Preprosto preberite izpolnjene podatke in potrdite plačilo, ki bo posredovano naši trgovini. To bo omogočilo začetek izvedbe naročila brez čakanja na potrditev plačila s strani banke.
Plačila v naši trgovini so popolnoma varna, šifrirana in uporabljajo SSL certifikat.
- Blik – hitra in varna plačila z avtentikacijsko kodo, generirano v aplikaciji vaše banke (opomba: na voljo predvsem na Poljskem).
- Kreditna/debetna kartica – način plačila, ki zahteva vnos podatkov s kreditne ali debetne kartice ter avtentikacijo plačila.
- Google Pay – priročen način plačila za naprave z operacijskim sistemom Android.
- Apple Pay – priročen način plačila za naprave z operacijskim sistemom iOS.
Tradicionalna plačila (Samo pri dostavi na ozemlju Poljske)
- Plačilo po povzetju – naročilo plačate kurirju ob prevzemu paketa. Pripravite točen znesek gotovine, saj vsi kurirji nimajo terminala za brezgotovinsko plačevanje.
Dostava blaga
Dostava Blaga poteka na ozemlju Poljske in Slovenije.
Dostava na območju Poljske
| Način dostave | Predplačilo/Spletno plačilo | Plačilo po povzetju | Čas dostave |
|---|---|---|---|
| InPost Parcel Lockers 24/7 | 14,99 PLN | 17,49 PLN | 2 dni |
| DPD Pickup Points | 11,99 PLN | 14,49 PLN | 2 dni |
| DHL POP Points | 13,99 PLN | 16,49 PLN | 2 dni |
| ORLEN Parcel | 10,99 PLN | - | 2 dni |
| DHL Courier | 16,99 PLN | 19,49 PLN | 2 dni |
| InPost Courier | 16,99 PLN | 19,49 PLN | 2 dni |
Skupni čas obdelave naročila vključuje čas, potreben za pošiljanje izdelka (naveden na strani izdelka), ter čas dostave. Če je izdelek na voljo v našem skladišču, obdelava naročila (z dostavo) traja od 2 do 5 delovnih dni.
Brezplačna dostava za naročila nad 99,99 PLN, ne glede na izbrano metodo dostave (prevoznika).
Dostava v Slovenijo
| Način dostave | Predplačilo/Spletno plačilo | Čas dostave |
|---|---|---|
| DHL Slovenia | 25,00 PLN (~5,90 €) | 3–5 dni |
Celotni čas izvedbe naročila vključuje čas, potreben za pripravo izdelka za pošiljanje (naveden na strani izdelka), in čas dostave s strani prevoznika. Če je izdelek na voljo v našem skladišču, čas izvedbe naročila (vključno z dostavo) običajno znaša od 3 do 5 delovnih dni.
Brezplačna dostava velja za naročila v vrednosti nad 200,00 PLN (~43,60 €) pri dostavi v Slovenijo in 100,00 PLN pri dostavi na Poljskem, pri izbiri kateregakoli načina dostave.
Najdaljši čas izvedbe naročila (priprave za pošiljanje) znaša 5 delovnih dni.
Skladišče trgovine se nahaja na naslovu: 05-110 Jabłonna ul. Modlińska 248, Poljska.
Odstop od pogodbe
Stranka ima zakonsko pravico do odstopa od prodajne pogodbe za Blago v roku 14 dni od njegovega prejema, brez navedbe razloga, razen če zakon določa izjeme.
Za ohranitev roka za odstop od pogodbe zadostuje, da stranka v navedenem roku pošlje izjavo:
- v elektronski obliki na naslov: info@nikcorp.shop
- v pisni obliki na naslov: ul. Modlinska 248, 05-110 Jablonna, Poljska.
Naslov za vračilo blaga:
V primeru vračil z območja Poljske je treba blago poslati na naslov skladišča:
NIKCORP
ul. Modlińska 248
05-110 Jabłonna
Polska (Poljska)
V primeru vračil z območja Slovenije je treba blago poslati na naslov:
NIKCORP
Cesta v Prod 84
1000 Ljubljana
Slovenija
Vrnjeni pošiljki (v primeru vračil iz Slovenije) prosimo priložite kratek opis skupaj s številko naročila in številko bančnega računa (TRR), na katerega naj se vrnejo sredstva.
Reklamacije
Prodajalec je dolžan stranki dostaviti Blago, ki je skladno s Pogodbo.
Če se izkaže, da je kupljeno blago pomanjkljivo, poškodovano, ni v skladu z naročilom ali ne deluje pravilno, ima Stranka pravico vložiti reklamacijo.
Reklamacije se lahko vložijo:
- v elektronski obliki na e-poštni naslov: info@nikcorp.shop
- telefonsko na številko: +48601225853 (od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00)
- v pisni obliki na naslov: ul. Modlinska 248, 05-110 Jablonna, Poljska.
Prosimo za podroben opis težave ter priložitev vseh pomembnih informacij in dokumentov, kot so številka naročila, dokazilo o nakupu.
Na reklamacijski zahtevek bomo odgovorili v najkrajšem možnem času in posredovali nadaljnja navodila.
V primeru odobritve reklamacije si bomo prizadevali, da bo težava rešena na način, ki bo zadovoljiv za Stranko (npr. z zamenjavo blaga, popravilom, vračilom sredstev ali drugo obliko nadomestila).
Naslov za pošiljanje reklamiranega blaga:
V primeru reklamacije blaga, dostavljenega na območje Poljske, prosimo za stik za določitev podrobnosti pošiljanja blaga (običajno na naslov skladišča: NIKCORP, ul. Modlińska 248, 05-110 Jabłonna, Poljska).
V primeru reklamacije blaga, dostavljenega na območje Slovenije, je treba pomanjkljivo blago (po predhodnem stiku s Prodajalcem) poslati na naslov:
NIKCORP
Cesta v Prod 84
1000 Ljubljana
Slovenija
Kontakt v zvezi z reklamacijami: info@nikcorp.shop | +48601225853
Končne določbe
Za Pogodbe, sklenjene v Trgovini, se uporablja poljsko pravo. Pogodba se sklepa v poljskem jeziku.
Prodajalec lahko kadarkoli spremeni Pravilnik, pri čemer se takšne spremembe uporabljajo za naročila, oddana po objavi nove različice Pravilnika. V primeru strank, ki imajo Račun v trgovini, bo stranka obveščena o spremembi Pravilnika in možnosti, da nove vsebine ne sprejme.